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Politique de confidentialite

Introduction

La Serrurerie 44 s'engage a proteger la vie privee de ses utilisateurs. La presente politique de confidentialite decrit les types de donnees personnelles que nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les proteger, conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD).

Responsable du traitement

La Serrurerie 44
Nantes et agglomeration, Loire-Atlantique (44)
Email : laserrurerie44@gmail.com
Telephone : 07 59 85 08 54

Donnees collectees

Lorsque vous nous contactez par telephone, WhatsApp ou email, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et prenom
  • Numero de telephone
  • Adresse email
  • Adresse d'intervention
  • Description de la prestation demandee

Finalites du traitement

Vos donnees sont collectees et utilisees pour :

  • Repondre a vos demandes de devis ou d'intervention
  • Realiser les prestations de serrurerie
  • Emettre les factures
  • Assurer le suivi apres intervention

Base legale

Le traitement de vos donnees repose sur l'execution d'un contrat (prestation de serrurerie) et sur votre consentement lorsque vous nous contactez spontanement.

Duree de conservation

Vos donnees personnelles sont conservees pendant la duree necessaire a la realisation de la prestation et conformement aux obligations legales en vigueur (notamment les obligations comptables et fiscales de 10 ans pour les factures).

Partage des donnees

Vos donnees personnelles ne sont transmises a aucun tiers, sauf obligation legale. Elles ne font l'objet d'aucune cession commerciale.

Vos droits

Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos donnees personnelles :

  • Droit d'acces : obtenir une copie de vos donnees
  • Droit de rectification : corriger des donnees inexactes
  • Droit a l'effacement : demander la suppression de vos donnees
  • Droit a la limitation du traitement
  • Droit a la portabilite de vos donnees
  • Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous a : laserrurerie44@gmail.com

Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie de pistage ou publicitaire. Seuls les cookies strictement necessaires au fonctionnement technique du site peuvent etre utilises.

Reclamation

Si vous estimez que le traitement de vos donnees personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une reclamation aupres de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes) : www.cnil.fr.

Mise a jour

Cette politique de confidentialite peut etre mise a jour periodiquement. La date de derniere mise a jour est : mars 2026.